Términos y condiciones

Quiénes somos

ENTORNOX (entornox.com) es un servicio de Brandon Ocampo, persona natural, con domicilio en Colombia. Contacto: soporte@entornox.com. Al usar la app aceptas estos términos.

Qué hace la app

• Mi espacio (gratis): subes fotos de tu espacio, eliges un estilo y la app crea imágenes de cómo podría quedar, con una lista de materiales y un rango de precio. Si quieres, recibes ofertas de profesionales.
• Ejecuto (plan pago para contratistas, maestros, arquitectos y diseñadores): diseña, cotiza y presenta propuestas a tus clientes, y recibe proyectos de clientes que lo autorizaron.
• Dirijo (plan pago para quien lleva su propia obra): guía paso a paso, presupuesto y seguimiento.

Qué NO hace la app

• No ejecuta obras ni contrata a nadie en tu nombre. El acuerdo con un profesional es solo entre tú y él.
• No garantiza el trabajo, los precios ni la conducta de los profesionales que te hacen ofertas.
• No reemplaza el diseño estructural, eléctrico o hidráulico de un profesional con matrícula, ni los permisos que pida tu edificio o tu municipio.
• Sus imágenes, medidas y precios son aproximados. Antes de comprar o construir, un profesional debe medir y revisar en sitio.

Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y dar datos reales. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de las fotos que subes: deben ser de espacios que puedes mostrar y no deben incluir personas ni datos de otros.

Planes, prueba gratis y renovación

Los planes pagos se cobran por Hotmart. La prueba gratis dura 7 días: si cancelas antes de que termine, no pagas. Si no cancelas, la suscripción se renueva sola cada mes al precio que viste al comprar, hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde Hotmart; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Detalles en Reembolsos y cancelación.

Licencia y propiedad

Te damos permiso personal, no exclusivo e intransferible para usar la app mientras tengas cuenta o plan. La app, su marca, su diseño y su código son nuestros. Tus fotos siguen siendo tuyas: nos das permiso para usarlas solo para prestarte el servicio.

Las imágenes, listas de materiales y presupuestos que la IA crea para ti son tuyos para usarlos como quieras, incluso con tus clientes. No los publicaremos ni los usaremos en publicidad sin tu permiso. Ten en cuenta que la IA puede producir resultados parecidos para otras personas.

Uso correcto

No puedes usar la app para engañar a clientes, subir contenido ilegal o de otros sin permiso, copiar o revender el servicio, ni sobrecargarlo con programas automáticos. Si lo haces, podemos suspender o cerrar tu cuenta, avisándote por correo cuando sea posible. Si crees que fue un error, escríbenos.

Límite de responsabilidad

Usas los resultados de la app bajo tu propia decisión. No respondemos por compras, obras, daños o acuerdos hechos con base en ellos, ni por fallas de proveedores externos. Si llegamos a ser responsables, el máximo será lo que pagaste por la app en los últimos 3 meses. Nada de esto limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te avisaremos por correo o en la app antes de que aplique. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si tenemos un desacuerdo, primero intentaremos resolverlo por correo; si no, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces de Colombia.